Filosofie en Coaching gaan hand in hand!

Hein Hoek, filosoof en Hilde Veraart-Maas, coach hebben in mei 2011 met groot succes dit seminar gemodereerd.

En op donderdag 13 oktober 2011 gaat we weer van start. Aanmelden kan bij Hilde of Hein.

De Kunst van het Vragen stellen Een goede vraag, dat geeft te denken! Een goede vraag stellen? Dat blijkt in de praktijk nog lang niet mee te vallen. Toch is het voor iedereen die beroepshalve met anderen communiceert van groot belang om vragen te stellen die impact hebben. Want inderdaad, dat geeft te denken. En het heeft een directe invloed op de kwaliteit van de communicatie. In het ochtenddeel van dit seminar leert u op een speelse en serieuze manier welke soorten vragen er zijn, wat goede vragen zijn, hoe ze te formuleren, hoe naar de antwoorden te luisteren en welke vragen te vermijden. Verder is er ruim aandacht voor bevragingstechnieken, verdiepen, spiegelen, elementen van logica en argumentatieleer en het belang van de binaire vraag. Kortom, een mooie mix van theorie en veel praktijk. En na afloop beschikt u over een gereedschapstas vol met vraag-technieken, die u direct kunt toepassen in uw werk of in uw andere situaties. Hein Hoek heeft na een lange loopbaan als marineofficier een licentiaat (doctoraal) filosofie behaald aan de Vrije Universiteit Brussel. Hij ontdekte tijdens zijn studie dat filosofie vooral praktisch kan en moet zijn. Hij heeft opleidingen gevolgd als filosofisch consulent, socratisch gespreksleider en managementcoach en is zaakvoerder van Philocon Socratisch Coachen, Brussel.

Het middagdeel staat in het teken van een specifieke toepassing in een veelvoorkomende situatie: “Wat als uw medewerker of cliënt niet geholpen wil worden?” De gangbare gesprekstechnieken helpen u niet verder. Hoe kunt u iemand er toch toe brengen om verantwoordelijkheid te nemen voor zijn eigen probleem en vooral: om zelf aan oplossingen te werken? U leert dit op een speelse wijze, door korte inleidingen en veel oefenen.

Na afloop bent u in staat om de valse start, die kan ontstaan als iemand zelf geen behoefte heeft om “geholpen te worden” om te buigen naar een actieve houding.

Hilde Veraart-Maas, organisatiesocioloog, is trainer en (team)coach. Zij is auteur van het boek “Socratisch Coachen”, dat in 2007 genomineerd is voor de GIDS-prijs 2007: Het beste boek voor de HR-manager. In 2010 verscheen haar boek “Jezelf Socratisch Coachen”. Met socratisch coachen wordt door het stellen van vragen bereikt dat iemand zijn situatie zelfstandig vanuit andere perspectieven kan bekijken en vandaaruit zelf de oplossingen vindt die bij hem passen.

Doelgroep
Managers, externe/ interne coaches, P&O-adviseurs, loopbaanadviseurs, deelnemers / begeleiders intervisiegroepen, mediators en vertrouwenspersonen. Er zijn geen vooropleidingseisen. Tijdens de training wordt uitgegaan van een ruim voldoende beheersing van de reguliere gesprekstechnieken én van een ‘open mind’.

Programma

09.00 – 09.30 uur: Inloop, koffie

09.30 – 12.30 uur: De kunst van het vragen stellen (Hein Hoek)

12.30 – 13.30 uur: Lunch

13.30 – 17.00 uur: Wat als uw medewerker/cliënt niet geholpen wil worden? (Hilde Veraart-Maas)

Werkwijze
Korte inleidingen en zelfwerkzaamheid wisselen elkaar af. Vooral voor oefeningen is veel tijd ingeruimd. Om die reden werken wij uitsluitend met kleine groepen. De oefeningen concentreren zich op werkgerelateerde problematiek.

Groepsomvang: minimaal 4, maximaal 10 deelnemers.

Locatie:

De training wordt gehouden in het Mövenpick Hotel Voorburg ****, Stationsplein 8, 2275 AZ Voorburg. Het hotel is zeer gunstig bereikbaar met openbaar vervoer en per auto. Het ligt direct aan het station Voorburg en aan de A12 (afslag 4).

T: 070 – 337 37 37.

W: www.moevenpick-voorburg.com

Kosten

De prijs voor dit seminar bedraagt € 450. Als u aantoonbaar lid bent van of aangesloten bij relevante beroepsverenigingen, zoals NVP, NOBCO, of VAC, en natuurlijk ook de beroepsvereniging voor praktische filosofen, de VFP, geldt een gereduceerd tarief van € 425. (Kosten zijn exclusief 19% BTW.)

Inbegrepen in de prijs:

• Verblijfskosten: consumpties tijdens de training en een lunch

• Materiaal: uitgebreide hand-out

N.B.:

Als u in het hotel wilt (voor)overnachten, verzoeken wij u zelf te reserveren. Als u bij de reservering vermeldt dat u aan deze training deelneemt, wordt het zgn. “Best Available Rate” toegekend. Alle overige consumpties en verblijfskosten buiten de zaal of lunch komen voor eigen rekening; u dient deze zelf rechtstreeks met het hotel af te rekenen.

Overige accommodaties: In de directe nabijheid, bereikbaar per auto en Randstadrail resp. trein:

• Nootdorp Van der Valk: http://www.valk.com/pages/?id=3376&propertycode=HDN

• Zoetermeer NH Hotel, http://www.nh-hotels.nl/nh/nl/hotels/nederland/zoetermeer.html

Meer weten? Of aanmelden?

Neem gerust contact met ons op. Wij sturen u het aanmeldingsformulier graag toe. U kunt ons bereiken per email of telefonisch:

Hein Hoek Philocon Socratisch Coachen E hein@philocon.biz T 0032 486 420 446 W http://philocon.biz

Hilde Veraart-Maas Veraart I.M. & Organisatieadvies E veraart@xs4all.nl T 0031 (0)70 3201084 W http://www.socratischcoachen.nl

Hebt u interesse in dit seminar, maar wilt u deze dag liefst in teamverband of binnen uw eigen organisatie volgen? Neem dan contact met ons op per email (veraart@xs4all.nl) of telefoon: 070 - 3201084. Wij stemmen de mogelijkheden graag op uw specifieke wensen af.

1. Wat maakt die socratische methode nu zo verschillend van andere coachingsmethoden?
De socratische coach geeft geen advies, maar stelt gerichte en vaak ongemakkelijke vragen.
Daardoor worden de mensen zélf aan het denken gezet. Dat is wel even wennen!

2. Maar dat is toch niet het enige verschil met “klassieke” coachings?
Nee, want de socratische coach heeft meer pijlen op zijn boog: de vraagstelling problematiseren
of verdiepen of concretiseren of preciseren of tegenstellingen oproepen.
Of met een onverwachte vraag de ander uit zijn/haar evenwicht brengen, uit zijn/haar comfortzone halen.
Hij is niet tevreden met vage of algemene of abstracte antwoorden.
Hij verlangt concrete, heldere en beknopte antwoorden.

3. Dus de coachee heeft het niet gemakkelijk?
Nee, van de coachee wordt verwacht dat-ie hard werkt. Goed nadenken én goed formuleren is zwaar.
En je wordt behoorlijk met jezelf geconfronteerd.

4. Als het dan zo’n hard labeur is, waarom zou je je laten coachen volgens de socratische methode?
Wel, simpel gezegd: omdat die methode zo ontzettend effectief is.

5. Beetje overtuigd van eigen kunnen, lijkt het wel?
Kom dan maar eens aan een gratis proefcoachingsessie deelnemen. Dan ervaar je het zelf!

>

Allereerst wat nodige citaten:

1. “hebzucht” [zelfstandig naamwoord]• de neiging om alles te willen hebben. Eén van de Zeven Hoofdzonden.
2. Mundus vult decipi, ergo decipiatur: “De wereld wil bedrogen worden, dus laat ze bedrogen worden”. (Petronius, ten tijde van keizer Nero).
3.Twee dingen zijn oneindig: het heelal en de menselijke domheid. Van het heelal weet ik het alleen nog niet zeker. (Einstein).
4. Oplichting is een vorm van bedrog, waarbij de dader een ander ontdoet van geld of van waardevolle goederen (artikel 326 van het Nederlandse Wetboek van Strafrecht). Het is een misdrijf en een kunst tegelijk. Het is een groot risico voor een hoop mensen, maar de vindingrijkheid waarmee oplichters vaak te werk gaan wekt bij sommigen ook bewondering. (Wikipedia)
5. Oplichting is een strafbaar feit, terwijl het civiele recht mogelijkheden kent om rechtshandelingen die door middel van dwaling, misbruik van omstandigheden of bedrog tot stand gekomen zijn te vernietigen. In de praktijk is de vogel meestal al gevlogen als het zo ver komt, met medeneming van de buit. Soms loopt een oplichter tegen de lamp, maar in de meeste gevallen is zijn buit al “verdwenen”. (Wikipedia)

Drie zaken spelen een grote rol bij het fenomeen oplichten, en dan vooral aan de kant van het slachtoffer: hebzucht, menselijke domheid en de onwil om kritisch na te denken.

En dat maakt dat het Romeinse spreekwoord keer op keer weer uitkomt.

Als mensen gedreven worden door hebzucht verliezen ze alle kritisch denken uit het oog en stappen ze in zaken die te mooi zijn om waar te zijn. En dus ook niet waar zijn!
De Nigeriaanse mails/faxen over erfenissen zijn een voorbeeld. Maar ook kettingmails waarin Bill Gates zijn vermogen gaat verdelen. En juist jij bent één van de gelukkigen. We sturen zo’n mail dan door (want dat moet) onder het motto “Ik geloof het natuurlijk niet, maar je weet maar nooit!”.

Als hebzucht in het geding is, dan verschijnen er $ of € tekentjes in onze ogen en komt de menselijke domheid naar voren. Dan denken we niet meer! We zijn nu eenmaal menselijke mensen, met al onze tekortkomingen. “Menschliches, Allzumenschliches” schreef Nietzsche al. Oplichters spelen hierop in. En dat is niet van nu, maar van alle tijden. Petronius schreef hierover al de roman Satyricon. later verfilmd door Fellini.

Heb ik nu sympatie voor oplichters?
Nee, behalve dan in films als “The Hustler”, “Oceans Eleven” en “Matchstick Men”.
Het is meer dat ik geen sympathie heb voor mensen die opgelicht zijn als gevolg van hun eigen goedgelovigheid en hebzucht. En die daarna gaan jammeren.

Waarom schrijf ik dit?
Wel, ik werd getriggered door een thread over oplichten op LinkedIn.
Die thread gaat vooral over de boosheid als gevolg van de oplichting en wat je er als groep aan kunt doen om oplichting te voorkomen of de oplichters aan de kaak te stellen.

Maar er was weinig aandacht voor je eigen verantwoordelijkheid als slachtoffer. Toen ik in mijn commentaar het woord “gepiepeld” gebruikte, ontplofte een deelnemer aan de thread. En wel zo hard dat zijn comment verwijderd werd.

Kennelijk ligt het gevoelig als we als mens ook onze eigen verantwoordelijkheden moeten nemen.
En daarop gewezen worden.

Moraal van het verhaal?
Denk vaker kritisch na over je eigen handelen.

Maar: oplichters moeten gepakt worden.
Laat daar geen twijfel over bestaan.

>

Philocon stelt u en uw mensen diepgravende intervisievragen. Het resultaat?

Met de Philocon-methode komt u tot structurele oplossingen voor de niet goed lopende zaken in uw organisatie:

* Ruzies op de werkvloer;

* Slechte teamgeest;

* Weerstand bij veranderingsprocessen;

* Gebrek aan inzet.

Kortom al die zaken die u niet alleen hoofdbrekens, maar ook geld kosten!

Zo leveren Philocon-sessies u meteen tastbare winst op.

>

‘SOCRATES-METHODE’ NEEMT SPANNINGEN WEG OP DE WERKVLOER

Bedrijven schakelen

nu ook filosoof in

BRUSSEL– Naast de al lang beschikbare bedrijfspsychologen en externe auditeurs kunnen bedrijven sinds kort een beroep doen op een wel zeer vreemde vogel: de bedrijfsfilosoof. Oud-marine-officier en licentiaat wijsbegeerte Hein Hoek (62) uit Overijse gebruikt Socrates om spanningen op werkvloeren te laten verdwijnen en bedrijven, scholen en organisaties beter te doen draaien. “Het straffe is dat ikzelf geen enkel antwoord geef. Net zoals Socrates stel ik alleen maar vragen”, aldus Hoek.

STEFAN VANDERSTRAETEN

EN ANNELIES BAETEN

Ze lijken uiterst onverzoenbaar: de bedrijven waar harde omzetcijfers alles zijn én de bijna onvatbare wereld van de filosofie. ”En toch kan filosofie bedrijven veel beter helpen dan directies vermoeden”, zegt ‘bedrijfsfilosoof’ Hein Hoek. “In het huidige bedrijfsleven is er veel te weinig plaats voor reflectie; voor het eventjes nadenken of men wel goed bezig is. Vergelijk het met iemand die hout zaagt en onverdroten blijft doorgaan, hoewel zijn zaag steeds botter wordt. Terwijl het veel beter zou zijn als hij even stopt om zijn zaag te slijpen. Wel: ook in bedrijven zou men geregeld zulke reflectiepauzes moeten inlassen om zich af te vragen waarom er bijvoorbeeld spanningen bestaan tussen de bedrijfstop en de werkvloer, of hoe een herstructurering het best kan plaatsvinden.”

GEEN BETWETER

Zo’n zelfbevraging gebeurt altijd in aanwezigheid van bedrijfsfilosoof Hoek. “Mijn instrument is de ’socratische methode’. De Griekse filosoof Socrates was geen betweter die anderen vertelde wat ze moesten doen. Nee, hij stelde de anderen alleen maar vragen totdat de laatsten zelf die antwoorden vonden. Als ik in een bedrijf moet uitpluizen waarom de relatie tussen top en werkvloer gespannen is, stop ik tot tien betrokken mensen in dezelfde ruimte en stel ik alleen maar vragen. Vaak moeilijke en venijnige, desnoods urenlang, totdat iedereen in de kamer de oorzaken voor de slechte verhouding bedrijfstop-werkvloer in zichzelf voelt opborrelen. De oplossingen volgen dan bijna vanzelf.

LEGER

“Om tot een goede socratische dialoog te komen, moet elke deelnemer volledig vrijuit kunnen spreken, ook als de baas erbij zit, en dat is in Vlaanderen nog altijd niet vanzelfsprekend. In Nederland gaat dat al iets makkelijker, maar het blijft een heikel punt. Het duurt altijd toch even voor het gesprek helemaal loskomt.” Al een aanzienlijk aantal Nederlandse en Vlaamse bedrijven deed een beroep op filosoof Hoek. “Voor het beste resultaat zijn er minstens twee volledige gespreksdagen (aan 750 euro per dag voor de gehele groep, red.) nodig. In Nederland ging ik met mijn socratische aanpak zelfs al bij de marine langs, hoewel het leger toch de organisatie bij uitstek lijkt waar geen enkele inspraak van ondergeschikten wordt geduld. Toch staat men daar open voor mijn aanpak. In België was ik bij flink wat onderwijsinstellingen en bedrijven als Europ-Assistance en Procter&Gamble. Bij die laatste was mijn opdracht een manager begeleiden die een enorme vakman was, maar een ramp in presentatie en communicatie. Hij kon zich niet op een vlotte manier in grote gezelschappen bewegen. Vooral omdat hij daar zelf geen zin in had. ‘De mensen moeten me maar nemen zoals ik ben’, zei hij. Niet dus. Na hem urenlang te hebben bevraagd, oordeelde hijzelf dat het verstandiger was om zich voortaan wat beter te beginnen kleden en zijn presentaties met wat meer enthousiasme te geven. Het voordeel: net omdat hij - weliswaar met mijn hulp – zelf tot dat inzicht kwam, aanvaardt hij dit alles veel makkelijker dan wanneer een buitenstaander hem met een belerend vingertje de les zou komen spellen. (lacht) We luisteren nu eenmaal veel makkelijker naar onszelf.”

Meer info op www.philocon.org

>